AGBs

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Muziker, a.s.
Einsteinova 18
85 101 Bratislava 5
Slowakei
Registrierungsgericht: Bezirksgericht Bratislava I
Registernummer: Abt.: Sa, Einlage Nr.: 3337/B
UID: 35840773
Umsatzsteuer-Identifikationsnummer: SK7020001021
Steuernummer: 68 504/6773

Geltungsbereich

Geltungsbereich

Für alle Bestellungen über unseren Online-Shop und Lieferungen von Muziker, a.s. (nachfolgend: Muziker) an Verbraucher gelten diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB).
Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu einem Zwecke abschließt, der überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann. 

Vertragspartner

Der Kaufvertrag kommt zustande mit der Muziker, a.s. Bei Fragen kontaktieren Sie unseren Kundendienst.

Gebührenfrei

Telefon gebührenfrei (Mo-Fr 10:00-18:30)

E-Mail

info@muziker.at

Beschwerden, Lob und Anregungen

director@muziker.com

Angebot und Schritte zum Vertragsschluss

Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine Aufforderung zur Bestellung dar. MUZIKER behält sich das Recht vor, jederzeit Änderungen an der Website vorzunehmen. Durch Anklicken des Buttons "Kaufen" geben Sie eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Waren ab. Die Bestätigung des Eingangs Ihrer Bestellung folgt unmittelbar nach dem Absenden der Bestellung und stellt noch keine Vertragsannahme dar. Wir können Ihre Bestellung durch Versand einer Auftragsbestätigung mit der Annahme der Bestellung unmittelbar nach dem Absenden per automatisiert erstellte E-Mail oder durch Auslieferung der Ware innerhalb von fünf Werktagen annehmen.

Widerrufsrecht

Detailierte Bedingungen zum Widerrufsrecht finden Sie hier.



Rückzahlung

Die Zahlungen sind spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die zurückgeschickte Ware bei uns eingegangen ist, jedoch nicht früher als unsere Abteilung der zurück gesendeten Waren zzgl. ausgefühltes Formular erhalten (bzw. oder bevor Sie nachweisen, dass der zurückgesandte Artikel bereits an uns versendet wurde).
Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das der Kunde bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt hat. In dem Fall der Zahlungserstattung der Zahlung per Nachnahme und Zahlung durch Banküberweisung wenden wir ausschließlich elektronische Banküberweisung an.
Es ist nicht möglich mit Postanweisungen oder Bargeld zu bezahlen.
Im Falle des akzepierten Widerufs nach mehr als 14 Tagen ( Kunden mit Muzikerklubmitgliedschaft oder Kunden mit erweiterten Retouropiont ( zahlbar)) bekommen eine Rückzahlung in Form eines Coupons. Die Vorausetztungen sind, dass es original verpackte Ware ist und nicht beschädigt. Der Coupon kann für andere Einkäufe bei Muziker genutzt werden.
In keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Geschenke und Bonuse

Wenn Sie zusammen mit der Ware ein Geschenk oder einen Bonus erhalten haben, verliert der Schenkungsvertrag für ein solches Geschenk mit dem Rücktritt vom Vertrag seine Wirksamkeit und Sie sind verpflichtet, das bereitgestellte Geschenk oder den Bonus zusammen mit der Ware zurückzugeben.

Rücksendekosten

Sie tragen die vollen Versandkosten der Ware, auch wenn die Ware naturgemäß nicht per Standardversand zurückgesandt werden kann.
Die Rücksendung der Ware erfolgt individuell.

Warenlieferung

Die auf den Produktseiten genannten Preise enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer und sonstige Preisbestandteile.

Wenn der Bestellwert nicht 99,00 € übersteigt, berechnen wir zu den angegebenen Preisen für die Lieferung innerhalb Österreichs pauschal 4,90 € pro Bestellung.

Wenn der Bestellwert höher ist als 99,00 € , werden für die Lieferung keine zusätzlichen Versandkosten berechnet.

Wir liefern nur an Werktagen, zwischen Montag und Freitag. Die Zustellung erfolgt frei Bordsteinkante. Alle angebotenen (außer Ausstellungsstücken) sind, sofern nicht in der Produktbeschreibung deutlich anders angegeben, sofort versandfertig. Sofern sich aus der Produktbeschreibung nichts anderes ergibt, sind alle angebotenen Waren (mit Ausnahme der ausgestellten Stücke) sofort versandfertig. Voraussichtliche Lieferzeit in Werktagen: 3 .

Unsere Versanddienstleister

In-Time (Übermaßsendungen)

Die Lieferung erfolgt zu der Adresse Ihrer Wahl. Der Kurier liefert zur ersten verschließbaren Tür.
 

DHL Express ( Standardgröße des Pakets)

Luftfrachtlieferungen zu der Adresse Ihrer Wahl in 1-2 Werktagen. Der Kurier liefert bis zur ersten verschließbaren Tür. Extra Versandkosten werden berechnet.

GLS (Standardsendungen)

Die Lieferung erfolgt zu der Adresse Ihrer Wahl. Der Kurier liefert zur ersten verschließbaren Tür.

Selbstabholung in einem DHL PaketShop

Sobald Ihr Paket abholbereit ist, wird Ihnen das Versandunternehmen DHL einen Link für die Sendungsverfolgung zusammen mit weiteren Informationen schicken. Die Möglichkeit einer Selbstabholung des Pakets im PaketShop hängt von mehreren Kriterien ab, z.B. Maße und Gewicht der bestellten Ware.

GEIS (Übermaßsendungen)

Die Lieferung erfolgt zu der Adresse Ihrer Wahl. Der Kurier liefert zur ersten verschließbaren Tür.

Paketdienst DPD (Standardsendungen)

Die Lieferung erfolgt zu der Adresse Ihrer Wahl. Der Kurier liefert zur ersten verschließbaren Tür.

Paketdienst Post (Standardsendungen)

Die Lieferung erfolgt zu der Adresse Ihrer Wahl. Der Kurier liefert zur ersten verschließbaren Tür.

Zahlungsbedingungen

Sie können zwischen folgenden Zahlungsarten wählen. Preise enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer und sonstige Preisbestandteile und sind in der Währung € angeführt.

Vorkasse (Banküberweisung)

Wir nennen Ihnen unsere Bankverbindung in der Auftragsbestätigung und Sie erhalten von uns auch die entsprechende Proformarechnung (Zahlungsaufforderung). Nach dem Einloggen zu Ihrem E-Banking können Sie den Kaufbetrag bequem auf unser Konto überweisen. Nach Zahlungseingang liefern wir Ihnen die bestellte Ware.
IBAN: DE93700202700015047047

PayPal

Die weltweit beliebteste Zahlungsmethode mit etwa 169 Millionen Kunden. Sie hinterlegen bei der Anmeldung ein Mal Ihre Bankdaten und bezahlen ab dann nur noch mit Ihrer E-Mail-Adresse und Ihrem Passwort.  Es funktioniert sehr einfach und bequem.

Nachnahme

Barbezahlung der Ware beim Empfang derselben durch den Empfänger an das ausführende Logistik-Unternehmen.

Bitcoin Pay

Besitzen Sie Bitcoins? Versuchen Sie es mit dieser einfachsten Zahlungsmethode, die Sie je ausprobiert haben. Es reicht ein Mausklick bzw. ein gescannter QR-Code!

Zahlung am Abnahmeort

Wenn Sie als Zahlungsart eine persönliche Abnahme der Ware auswählen, können Sie entweder sofort nach dem Abschluss der Bestellung oder erst bei der Abnahme der Ware am Abnahmeort bezahlen. Die Zahlung erfolgt in bar oder mit der Zahlungskarte.

Kreditkartenzahlung

Mit Ihrer Kreditkarte zahlen Sie sicher und schnell. Visa, Mastercard, Maestro sind die am meisten verwendeten Karten für Online-Zahlungen. Bei der Auswahl dieser Zahlungsart werden Sie nach der Aufgabe Ihrer Bestellung auf eine sichere Zahlungsseite weitergeleitet, wo Sie einfach die benötigten Daten eingeben und die Zahlung bestätigen. Die Belastung Ihrer Kreditkarte erfolgt mit Abschluss der Bestellung, sofort nach Bestätigung der Zahlung. Die erfolgreiche Transaktion wird durch die Bank sofort bestätigt. 

Sofort Überweisung

Mit SOFORT Überweisung geht das online Bezahlen einfach wie nie! Sie nutzen dabei ganz bequem Ihre vertrauten Online-Banking Daten und sind so auf der sicheren Seite. Dank der Transaktionsbestätigung können wir Ihre Bestellung - schneller als üblicherweise bei Vorkasse - bearbeiten und die Ware sofort versenden. Überweisungen erfolgen ohne zusätzliches Konto (Wallet) und ohne Registrierung. Hohe Sicherheit durch mehrstufiges Authentifizierungsverfahren und nur einmaliger Verwertbarkeit der TAN.

Eigentumsvorbehalt

Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.

Transportschäden

Wir bitten Sie die Sendung noch vor dem Empfang gründlich auf eventuelle Transportschäden zu überprüfen. Bei etwaigen Druckspuren auf der Verpackung bitten wir Sie, den Empfang solcher Sendung zu verweigern, mit dem Paketboten einen Schadensprotokoll vor Ort auszufüllen und uns darüber zu informieren.

info@muziker.at

Sollte ein Defekt bzw. Schaden auftauchen, kontaktieren Sie bitte unseren Kundendienst (spätestens jedoch binnen 3 Werktagen ab dem Erhalt der Ware). Eine spätere Meldung des Transportschadens bzw. der beschädigten Ware kann von uns nicht akzeptiert werden!

Gewährleistung und Garantien

Die Bedingungen der Gewährleistung und Garantien werden durch die Reklamationsordnung geregelt.

Muziker Club-Treuesystem

Die Geschäftsbedingungen des Treuesystems unterliegen den Nutzungsbedingungen von Muziker Club

Weitere Informationen

Bestellvorgang

Wenn Sie das gewünschte Produkt gefunden haben, können Sie dieses unverbindlich durch Anklicken des Buttons "IN DEN WARENKORB" in den Warenkorb legen. Den Inhalt des Warenkorbs können Sie jederzeit durch Anklicken des Buttons Warenkorb unverbindlich ansehen. Die Produkte können Sie jederzeit durch Anklicken des Buttons mit dem Löschsymbol wieder aus dem Warenkorb entfernen. Wenn Sie die Produkte im Warenkorb kaufen wollen, klicken Sie den Button "WEITER". Bitte geben Sie dann Ihre Daten ein. Die Pflichtangaben sind mit einem * gekennzeichnet. Eine Registrierung ist nur optional und ermöglicht Ihnen jederzeit die aktuelle Zusammenfassung aller Ihrer Bestellungen bei Muziker in übersichtlicher Form einzusehen. Ihre Daten werden verschlüsselt übertragen. Nach Eingabe Ihrer Daten und Auswahl der Zahlungsart gelangen Sie zur Zusammenfassung, auf der Sie die Eingaben nochmals überprüfen können. Durch Anklicken des Buttons "KAUFEN" schließen Sie den Bestellvorgang ab. Der Vorgang läßt sich jederzeit durch Schließen des Browser-Fensters abbrechen.

Vertragstext

Der Vertragstext wird auf unseren internen Systemen gespeichert. Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen können Sie jederzeit auf dieser Seite einsehen. Die Bestelldaten und die AGB werden Ihnen per E-Mail zugesendet. Nach Abschluss der Bestellung sind Ihre Bestelldaten aus Sicherheitsgründen nicht mehr über das Internet zugänglich.

Vertragssprache

Die für den Vertragsschluss zur Verfügung stehende Sprache ist Deutsch.

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